Müşterilerinizi nasıl buluyoruz?
Bu sayfa bir pazarlama vaadi değil, bir mimari açıklamasıdır. Veriyi nereden aldığımızı, neyi asla toplamadığımızı, nasıl doğruladığımızı ve hangi hukuki dayanakla çalıştığımızı — bugün gerçekten yaptıklarımızı yol haritasından ayırarak — anlatıyoruz.
Ne yapıyoruz, ne yapmıyoruz?
Veri satmıyoruz, veri stoklamıyoruz. Firmaların ticari teklif alsınlar diye kendi yayımladıkları kurumsal iletişim bilgilerini, müşterinin kendi hesabında, kendi sorusu için, o an bulup doğruluyoruz. Kayıt müşterinin kendi alanında kalır; ret hakkı mutlaktır.
Veri ürünü değil, keşif yeteneği satıyoruz
İhracatAI bir veri tabanı satmaz. Ortada devredilen, kopyalanan veya yeniden paketlenen bir liste yoktur. Her arama, kullanıcının kendi sorusu için o an çalışır ve sonuç yalnızca o kullanıcının alanına yazılır.
Yalnızca kurumsal, kamuya açık, ticari veri
Topladığımız her kayıt, bir şirketin ticari faaliyeti için kendi iradesiyle yayımladığı bilgidir: kurumsal alan adı üzerindeki info@, sales@, export@ türü adresler ve şirketin resmi kayıtları. Bireysel veri kapsam dışıdır.
Amaç uyumu iddianın kalbidir
Bir ihracat firması sitesine export@firma.com yazdığında bunu tam olarak ticari teklif alsın diye yazar. Verinin yayımlanma amacı ile bizim kullanım amacımız örtüşür — hukuki dayanağın temeli budur.
Doğruyu, doğru zamanda, doğru kişiye
Hedefimiz daha çok e-posta göndermek değil; alakasız firmayı listeden çıkarmak. Sektör ve rol kara listeleri ile alaka puanı eşiği, kutunun dolmasını değil doğru muhatabın bulunmasını amaçlar.
Veri nereden geliyor?
Üç bağımsız katman. Her katmanın yanında bugünkü gerçek durumu yazıyoruz — çünkü olgunluk seviyesini saklayan bir mimari açıklaması işe yaramaz.
Katman 1 — Açık Web Keşfi
Bu motoru önce kendimiz üzerimizde çalıştırdık: İhracatAI'nın kendi müşterilerini bugün bu motor buluyor. Ürün içine taşıma çalışması sürüyor.
Katman 2 — Lisanslı Kurumsal Veri Sağlayıcı
Ürünün bugünkü ana motoru. Karar vericinin pozisyonu ve kurumsal e-posta adresi, lisanslı bir kurumsal veri sağlayıcısından tekil sorgu ile alınır.
Katman 3 — Yapay Zeka Alaka Katmanı
Ham liste bir değer değildir. Bu katman, bulunan firmaların hangisinin gerçekten sizin ürününüzü alabileceğini belirler.
Katmanlar birbirinin yedeği değil, birbirinin tamamlayıcısıdır: açık web genişliği, lisanslı veri karar vericiyi, yapay zeka ise alakayı getirir.
Neyi asla toplamıyoruz?
Bir veri mimarisinin ciddiyeti, topladıklarından çok toplamayı reddettikleriyle ölçülür. Aşağıdakiler ürün kararı değil, mimari kısıttır.
Telefon numarası açma özelliği ürün genelinde ve merkezi geçitte kapalıdır — bir ayar değişikliğiyle açılamaz.
Bu veriyi nasıl doğruluyoruz?
Sektörde alışılmış olan, doğrulama adımlarını olduğundan uzun göstermektir. Biz bugün gerçekten çalışan adımlarla planladıklarımızı ayrı ayrı yazıyoruz.
Bugün çalışan adımlar
Kaynak filtresi
Yalnızca şirketin kendi alan adı üzerindeki kurumsal adresler kabul edilir; ücretsiz e-posta sağlayıcıları ve kişisel adresler baştan elenir.
Biçim ve yer tutucu temizliği
Geçersiz biçimler, örnek alan adları ve sağlayıcıdan gelen yer tutucu değerler listeye girmeden ayıklanır.
Sağlayıcı doğrulama etiketi
Kurumsal veri sağlayıcısının kendi doğrulama durumu kayıt bazında taşınır ve sonuç ekranında görünür. Aramalarda öncelikle doğrulanmış kayıtlar istenir; sonuç bulunamadığı için filtre gevşetildiğinde kayıtlar 'doğrulanmış' olarak etiketlenmez.
Alaka doğrulaması
Deterministik sektör ve pozisyon kara listeleri ile yapay zeka alaka puanı birlikte çalışır; eşiğin altındaki firmalar elenir. Puanlanamayan firmaya uydurma bir skor atanmaz — puan yoksa rozet de gösterilmez.
Tekrar ve geçmiş kontrolü
Aynı firma veya kişi, farklı aramalarda tekrar karşınıza çıkmaz; daha önce açtığınız ve gizlediğiniz kayıtlar filtrelenir, aynı kayıt iki kez ücretlendirilmez.
Gönderim sonrası geri bildirim
Ulaşılamayan adresler ve otomatik yanıtlar tespit edilip ayrıştırılır; bu kayıtlar başarı raporlarına dahil edilmez ve otomatik yanıt döngüsüne girmez.
Yol haritasındaki adımlar
Canlı posta sunucusu doğrulaması
Adresin alan adına ait posta sunucusunun varlığı ve yanıtı, gönderim öncesinde bağımsız olarak sınanacak.
Catch-all alan adı tespiti
Her adresi kabul eden alan adları işaretlenip ayrı bir güven seviyesinde sunulacak.
Çift kaynak mutabakatı
Aynı kaydın iki bağımsız kaynakta doğrulanması hâlinde daha yüksek güven seviyesi atanacak.
Kaynak künyesi
Her kayıt için verinin hangi adresten ve ne zaman alındığı saklanıp kullanıcıya gösterilecek — hem denetlenebilirlik hem de kaynak bildirimi yükümlülüğü için.
Şeffaf not: B2B veri dünyasında hiçbir platform yüzde yüz doğruluk garanti edemez — insanlar iş değiştirir, şirketler alan adı değiştirir. Bu yüzden her kaydın doğrulama durumunu gizlemek yerine size gösteriyoruz.
Hangi dayanakla çalışıyoruz?
Soğuk temas hukuku ülkeden ülkeye değişir. Tek bir gerekçeye yaslanmak yerine, hedef pazarın kendi çerçevesine dayanıyoruz.
| Yargı alanı | Dayanak | Ne anlama geliyor? |
|---|---|---|
| Türkiye | 6563 s. Kanun md. 6/2 | Tacir ve esnafın elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay aranmaz. Alıcının ret hakkı her zaman saklıdır ve ret sonrası gönderim yapılamaz. |
| Türkiye | KVKK — kurumsal veri ve amaç uyumu | Yalnızca şirketin ticari faaliyeti için yayımladığı rol adresleri işlenir; bireysel veri, özel nitelikli veri ve tüketici verisi kapsam dışıdır. Aydınlatma ve kaynak bildirimi yükümlülükleri gözetilir. |
| Avrupa Birliği | GDPR md. 6/1-f + Gerekçe 47 | Doğrudan pazarlama, meşru menfaat kapsamında değerlendirilebilir. Amaç, gereklilik ve denge testlerinden oluşan meşru menfaat değerlendirmesi yazılı olarak tutulur. |
| Birleşik Krallık | PECR — kurumsal abone istisnası | Elektronik pazarlamada önceden onay şartı bireysel abonelere uygulanır; kurumsal abonelere (şirket adresleri) bu şart uygulanmaz. |
| Amerika Birleşik Devletleri | CAN-SPAM | Önceden onay aranmaz; gönderenin kimliği, geçerli fiziksel adresi ve işleyen bir çıkış mekanizması zorunludur. |
| Katı rejimler (Almanya, Kanada) | UWG §7 / CASL | Bu ülkelerde soğuk ticari e-posta önceden onay gerektirir. Ülke bazlı kural motoru ile bu pazarlar varsayılan olarak kapatılacak — yol haritasında. |
Amaç uyumu: iddianın kalbi
Bir ihracat firması web sitesine export@firma.com adresini yazdığında bunu gizlemek için değil, tam olarak ticari teklif alabilmek için yazar. Verinin yayımlanma amacı ile bizim kullanım amacımız örtüşür. Bu örtüşme, hem meşru menfaat dengesinin hem de amaca uygunluk testinin dayandığı temeldir — ve tam da bu yüzden kişisel adresleri, cep telefonlarını ve tüketici verilerini mimari olarak kapsam dışı bırakıyoruz.
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş niteliği taşımaz. Hedef pazarlardaki ticari iletişim kuralları değişkendir; kullanıcılarımıza kendi hedef ülkeleri için yerel hukuk danışmanlarından görüş almalarını öneririz.
Bir firma temas istemiyorsa ne oluyor?
Ret hakkı bizim için bir uyum kutucuğu değil, sistemin çalışma koşulu. Ret sinyali gelen bir kayda yapılan ikinci gönderim, ticari olarak da anlamsızdır.
Bugün çalışıyor
Her e-postada tek tık çıkış
Her ilk temas e-postası, e-posta istemcinizin kendi 'listeden çık' düğmesini çalıştıran standart başlıkları (List-Unsubscribe, RFC 8058) ve gövdede görünür bir çıkış bağlantısını taşır. Hesap açmanız, yanıt yazmanız veya talep iletmeniz gerekmez.
Kalıcı ve platform geneli bastırma
Bir kez çıkış yapan adres, gönderen marka veya kullanıcı hesabı fark etmeksizin platformun tamamında kalıcı olarak bastırılır. Bastırma listesi hiçbir kullanıcı tarafından okunamaz veya silinemez.
E-posta içinde kaynak beyanı
Her ilk temas e-postası, iletişim bilgisinin firmanın kendi web sitesinde veya kamuya açık ticari kayıtlarda yayımlanmış kurumsal bir adres olduğunu tek satırla belirtir.
Ret sinyalinin otomatik tanınması
Bağlantıya tıklamanız bile şart değil: gelen her yanıt yapay zeka ile sınıflandırılır. 'Bir daha yazmayın' anlamına gelen yanıtlar ret olarak etiketlenir, adres doğrudan bastırma listesine yazılır ve o kayda gönderim durur.
Ulaşılamayan adreslerin ayrıştırılması
Geri dönen ve otomatik yanıt üreten adresler tespit edilerek işaretlenir; bu adresler otomatik yanıt döngüsüne ve raporlara dahil edilmez.
Gönderim tavanı ve tempo sınırı
Hiçbir alıcıya yığın gönderim yapılmaz. Mesai saatleri, gönderimler arası bekleme süresi ve günlük tavan sistem tarafından zorunlu tutulur.
Kara liste altyapısı
Platformda kalıcı kara liste tablosu bulunur; manuel ret, şikâyet ve geçersiz adres kayıtları burada tutulur.
Yol haritası
Ülke bazlı kural motoru
Önceden onay şartı olan ülkelerde soğuk gönderim varsayılan olarak kapatılacak; kullanıcı yalnızca kendi onaylı listesine gönderebilecek.
Şikâyet geri besleme döngüleri
Büyük posta sağlayıcılarının şikâyet bildirimlerine (FBL) abone olunarak, spam işareti konan adresler otomatik bastırılacak.
Veri kimin, nerede duruyor?
Bulduğunuz müşteri sizin ticari varlığınızdır. Mimarimiz bunu bir vaat olarak değil, teknik kısıt olarak kurar.
Hesap bazlı izolasyon
Arama geçmişiniz ve açtığınız kayıtlar veri tabanı seviyesinde satır bazlı güvenlik politikalarıyla korunur. Bir kullanıcı başka bir kullanıcının kayıtlarını göremez.
Sunucu tarafında maskeleme
Plan sınırlarına takılan bilgiler tarayıcıya hiç gönderilmez, sunucuda maskelenir. Geliştirici araçlarıyla açılamaz.
Kendi sunucunuzda kurulum
Kurumsal müşteriler platformu kendi izole sunucusunda ve kendi veri tabanıyla çalıştırabilir. Bu kurulumda ticari veriniz bize hiç ulaşmaz, kayıtlar sizde kalır. Bugün canlı bir kurumsal müşteride bu şekilde çalışıyor.
Kendi sağlayıcı lisansınız (yol haritası)
Pro ve kendi sunucusunda çalışan kurulumlarda müşteri kendi kurumsal veri sağlayıcı lisansını bağlayabilecek. Sözleşme doğrudan müşteri ile sağlayıcı arasında kurulur; biz aradan çıkarız, veri ve kullanım kayıtları müşterinin kendi alanında kalır.
Ulaşırken neye dikkat ediyoruz?
İyi niyetli bir veri politikası, disiplinsiz bir gönderim motoruyla birlikte çalışmaz. Aşağıdaki sınırlar isteğe bağlı ayar değil, sistemin varsayılanıdır.
Gönderim penceresi
Yerel mesai saatleri
Yeni adres ısınması
Kademeli artış
Gönderimler arası
Dakikalarca bekleme
Günlük tavan
Hesap bazında sınırlı
Telefon araması
Kapalı
Yığın gönderim
Yok
Mesai dışı saatlerde tempo otomatik olarak düşer; yeni bir gönderen adres ilk günden tam kapasiteye çıkamaz. Bu kısıtlar hem alıcıyı korur hem gönderen itibarını korur.
İddiayı nasıl denetlersiniz?
Bir uyum anlatısının kıymeti, dışarıdan kontrol edilebilmesindedir. Aşağıdakiler bu sayfadaki iddiaların teknik ve sözleşmesel karşılığıdır.
Kullanım kayıtları
Her arama ve her kayıt açma işlemi kullanıcı bazında kaydedilir. Kurumsal kurulumda bu kayıtlar müşterinin kendi sunucusunda tutulur; hangi sorgunun ne zaman ve kim tarafından çalıştırıldığı sonradan gösterilebilir.
Sözleşmesel katman
Veri işleme ek sözleşmesi (DPA), alt işleyici listesi ve gizlilik bildirimi yayımlanmıştır. Kullanıcı, hedef pazarının ticari elektronik ileti ve pazarlama kurallarına uymakla sözleşmesel olarak yükümlüdür — bu bir tavsiye değil, abonelik sözleşmesinin maddesidir.
Şeffaflık sayfaları
Bu sayfanın kendisi denetim malzemesidir: her yetenek bugünkü gerçek durumuyla (canlı / kendi operasyonumuzda / yol haritası) etiketlenir ve iddia ile kod arasındaki fark açıkça yazılır.
Kaynak künyesi (yol haritası)
Her kaydın hangi adresten ve ne zaman alındığı saklanacak ve kullanıcıya gösterilecek. Bu, GDPR'ın kaynak bildirimi yükümlülüğünü ve KVKK aydınlatma pratiğini tek hamlede teknik olarak karşılar.
Sırada ne var?
Bugün yapmadıklarımızı yapıyormuş gibi anlatmıyoruz. Aşağıdakiler geliştirme sırasındaki gerçek başlıklar.
Açık web keşfinin ürüne taşınması
Kendi satış operasyonumuzda çalışan harita ve site keşif motoru, kullanıcıların doğrudan kullanabileceği bir modüle dönüştürülüyor.
Kaynak künyesi ve denetim izi
Her kaydın hangi adresten, ne zaman alındığı saklanacak ve kullanıcıya gösterilecek.
Bağımsız e-posta doğrulama katmanı
Posta sunucusu doğrulaması, catch-all tespiti ve çift kaynak mutabakatı ile sağlayıcı etiketinden bağımsız bir güven seviyesi.
Ülke bazlı uyum kural motoru
Hedef ülkenin ticari iletişim rejimine göre gönderim davranışını otomatik ayarlayan kural katmanı.
Ticaret ve fuar verisi entegrasyonları
Kamuya açık ticaret sicili, oda kayıtları ve fuar katılımcı listeleri gibi resmi kaynakların keşif motoruna eklenmesi.
Kendi sağlayıcı lisansınızı bağlama
Pro ve kendi sunucusunda çalışan kurulumlarda müşterinin kendi kurumsal veri lisansını kullanabilmesi.
Bugün yapmadıklarımız
Bu bölümü bilinçli olarak yayımlıyoruz. Bir uyum mimarisinin güvenilirliği, eksiklerini de yazmasıyla ölçülür — eksiği olmayan bir anlatı, eksiğini saklayan bir anlatıdır.
| Eksik | Bugünkü durum | Azaltım planı |
|---|---|---|
| Bağımsız e-posta doğrulaması yok | Doğrulama etiketi sağlayıcıdan geliyor; kendi posta sunucusu (MX/SMTP) kontrolümüz yok. | Bağımsız doğrulama katmanı — yol haritası. |
| Ülke bazlı kural motoru yok | Önceden onay şartı olan katı rejimlerde (Almanya, Kanada) otomatik kısıt uygulanmıyor. | Kural motoru yol haritasında; bu arada kullanıcı abonelik sözleşmesiyle yükümlü. |
| Açık web keşfi henüz üründe değil | Katman 1 yalnızca kendi satış operasyonumuzda çalışıyor, kullanıcıya açık değil. | Ürüne taşıma çalışması sürüyor — yol haritasının ilk kalemi. |
| Tek sağlayıcıya bağımlılık | Katman 2 bugün tek bir lisanslı kurumsal veri sağlayıcısına dayanıyor. | Katman 1'in ürünleşmesi ve kendi lisansını bağlama modeli, bağımlılığı yapısal olarak düşürür. |
Kapatılan açıklar: Ağustos 2026'da kod tabanı bu sayfadaki iddialara karşı denetlendi ve iki tutarsızlık giderildi. Yapay zeka puanlaması başarısız olduğunda üretilen 'doğal görünümlü' uydurma eşleşme skoru kaldırıldı; doğrulama etiketi ise koşulsuz basılmak yerine sağlayıcının kayıt bazındaki alanından türetilir hâle getirildi. Tek tık çıkış ve platform geneli kalıcı bastırma da bu kayıttan çıktı — artık canlı.
Doğrudan sorular, doğrudan cevaplar
Yatırımcılardan ve kurumsal müşterilerden en çok gelen sorular — süslemeden.
Hayır. Satılan şey yazılım ve otomasyon yeteneğidir, veri değil. Kullanıcı kendi sorusunu sorar, sonuç kendi hesabına yazılır. Ortada devredilen, kopyalanan veya yeniden paketlenip satılan bir veri kümesi yoktur. Yol haritamızda kurumsal müşterinin kendi veri sağlayıcı lisansını bağlaması var — bu durumda sözleşme doğrudan müşteri ile sağlayıcı arasında kurulur ve biz aradan tamamen çıkarız.
Bir şirketin kendi web sitesinde, herkesin görebileceği bir iletişim sayfasında yayımladığı kurumsal adres, tanımı gereği kamuya açık ticari bilgidir ve tam olarak ticari temas alınabilsin diye yayımlanır. Biz yalnızca bu nitelikteki bilgileri, giriş gerektirmeyen sayfalardan, site sahibinin izin verdiği alanlardan alırız. Kişisel adresler, cep telefonları ve kapalı alanlar mimari olarak kapsam dışıdır.
Tek bir gerekçeye değil, hedef pazarın kendi çerçevesine dayanıyoruz. Türkiye'de 6563 sayılı Kanun tacir ve esnafa gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay aramaz. Avrupa Birliği'nde GDPR'ın meşru menfaat hükmü ve doğrudan pazarlamaya ilişkin gerekçesi, yazılı bir denge değerlendirmesiyle birlikte uygulanır. Birleşik Krallık'ta kurumsal aboneler onay şartından muaftır. Önceden onay şartı bulunan ülkeler için ülke bazlı kural motoru yol haritamızdadır.
Her ilk temas e-postasında tek tık çıkış bağlantısı ve e-posta istemcinizin kendi çıkış düğmesini çalıştıran standart başlıklar bulunur. Bir kez çıktığınızda adresiniz platform genelinde kalıcı olarak bastırılır — hangi marka veya kullanıcı gönderiyor olursa olsun bir daha yazılamaz. Bağlantıya tıklamanız bile şart değil: 'bir daha yazmayın' diye yanıtlamanız yeterli, yapay zeka bunu tanır ve adresi listeye yazar. Ulaşılamayan adresler de aynı listeye eklenir.
Sizin. Kayıtlarınız hesap bazında izole edilir; başka bir kullanıcı göremez. Kurumsal kurulumlarda platform kendi izole sunucunuzda ve kendi veri tabanınızla çalışır — bu senaryoda ticari veriniz bize hiç ulaşmaz.
Hayır, çünkü hiçbir platform dürüstçe veremez. İnsanlar iş değiştirir, şirketler alan adı kapatır. Bizim yaptığımız, doğrulama durumunu gizlemek yerine her kayıtta göstermek ve doğrulanmamış kaydı doğrulanmış gibi sunmamaktır. Aynı ilke eşleşme puanı için de geçerli: puanlanamayan firmaya doğal görünsün diye bir sayı üretmiyoruz — ekranda gördüğünüz her puanın arkasında gerçek bir değerlendirme ve tek cümlelik gerekçe vardır. Bağımsız doğrulama katmanımız yol haritasındadır.
Veri kaynağı tek başına savunulabilir bir üstünlük değildir; savunulabilir olan, ürün tanımından doğru muhataba giden akışın tamamının otomatikleştirilmiş olmasıdır: keşif, alaka puanlaması, ürüne özel teklif üretimi, gönderim disiplini, gelen yanıtın sınıflandırılması ve fiyat listesiyle otomatik cevap. Bu zincirin tamamı tek üründe çalışır.
Evet. İhracatAI'nın kendi müşterilerine giden soğuk temas akışı, aynı keşif ve gönderim disipliniyle çalışıyor. Ürüne taşımadan önce motoru kendi satış operasyonumuzda çalıştırıyoruz — bu bizim için hem test alanı hem de sorumluluk sınavı.
Bu bağımlılığı açık risk kaydımızda yazıyoruz: Katman 2 bugün tek bir lisanslı kurumsal veri sağlayıcısına dayanıyor. Bunu iki yönlü azaltıyoruz. Katman 1 (açık web keşfi) tamamen bağımsız bir kaynaktır ve kendi satış operasyonumuzda kanıtlanmıştır; ürünleştiği anda tek sağlayıcı bağımlılığı yapısal olarak düşer. İkinci yön, müşterinin kendi kurumsal veri lisansını bağlayabilmesidir — bu modelde sözleşme doğrudan müşteri ile sağlayıcı arasında kurulur ve risk tek bir merkezde toplanmaz.
Ölçek, disiplinsiz bir motorda riski büyütür. Bizde mesai penceresi, adres ısınması, gönderimler arası bekleme, günlük tavan ve alaka eşiği kullanıcının açıp kapatabildiği ayarlar değil, sistemin varsayılanıdır; dolayısıyla kullanıcı sayısı arttıkça bu kısıtlar da otomatik olarak birlikte uygulanır. Ret ve bastırma zaten platform genelinde çalışıyor. Geriye kalan tek boşluk ülke bazlı kural motorudur; o tamamlandığında uyum, kullanıcı davranışından bağımsız olarak platform seviyesinde uygulanacak.